常见问题-凯发k8官网下载客户

常见问题

common problem

免费仓储期为多久?
我的订单何时发货。
6号库使用大致流程
转运地址怎么填?仓库怎么知道包裹是我的?
【入库预报】预报是拿什么预报,预报错了怎么办?显示送达了还未入库?
优惠券领取与使用
包裹的商品金额是否有限制?
能否货到付款?可以拒收包裹吗?
身份证验证是否必需?
关于禁运品,检查货物时发现有禁运品如何处理?
6号库提交订单收手续费吗
转运地址如何正确填写?何时填写国内收货地址?
【关于入库】包裹如何预报?周日上班么?
入库后想要退货怎么退?怎么寄往日本其他地方?
如何确认日本国内快递单号的配送情况?怎么知道是否送达了?
【关于箱子】一定购买纸箱吗?怎么知道要买多大的,箱子多重?多少钱?
我合箱后会减重的,钱怎么算?怎么退还?何时退还?
提交订单时,包裹的收费重量为什么跟入库的时候不一致?
【关于申报】关于各线路的货物内容申报
走哪个线路最划算/最便宜?怎样选择线路?是否要缴税?
关于在订单支付环节点击【下一步】或是【保存收货人信息】无反应
关于订单出库奖励说明
要求返工/撤销订单/增加包裹
【关于合箱】
【关于分箱】如何分箱?
【关于补重】我想买补重商品,怎么买?
【关于保留清单小票】我想保留/去除小票
【关于仓转】
【关于加固】
【关于确认包裹内容物】对包裹内容物和入库重量有疑义。
【关于拍照】我希望选择拍照服务
关于代拍
【关于返利】快速出库返利和晒单返利
【关于提现】
【丢件/破损处理】
关于尿不湿专线
dbl线路常见问题问答
发货后如何查询物流?
自营线都是必须另外缴税的吗?有操作费吗,还会被税吗?
自营线路线路可以补重吗?怎么补?补了超重怎么办?
包裹是否有大小和重量限制?超过了怎么办?
收件时效/长时间未显示物流/哪里入关/是否派送上门
①没有如期到达②互换局进口互封什么意思
询问邮政线包裹包税吗?如果要补交税,我怎么交给海关呢?
已经邮件通知说出库却无法跟踪物流信息
【出库时效】付完款后多久出库?物流时效?
重要提示:关于品名与货值申报注意事项
预缴运费与实际运费不一致,什么时候退款呢,退到哪里
如何尽量减少包裹的重量?发送的时候能否抹零?
包裹停留在海关了,怎么办?关税是怎样规定的?
收取包裹时破损了怎么办?
包裹到达国内收货地址时,无人收货会怎样?包裹无法通关被退运的话怎么办?